Conhecer e utilizar a tripla restrição, também conhecida como triângulo das restrições é de extrema importância para o sucesso de qualquer atividade de gerenciamento.
Na verdade, a tripla restrição é o relacionamento entre as principais variáveis de um projeto, uma atividade ou um processo, ou seja, a relação de dependência entre escopo, cronograma, orçamento, bem como da qualidade que é o resultado das decisões tomadas sobre as outras variáveis.
Portanto, considerar a tripla restrição desde o planejamento, seguramente permitirá a eliminação ou mitigação de riscos na tomada de decisão, assegurando que as atividades sejam executadas e os resultados, serviços ou produtos sejam entregues com a qualidade esperada.
Por meio do triângulo das restrições conseguimos visualizar as consequências das escolhas e restrições, pois todos os aspectos dos processos estão interligados. Não é possível alterar um deles sem afetar os demais. Orçamento, cronograma, escopo e qualidade possuem uma relação implícita.
Por exemplo, se houver necessidade de antecipar o cronograma para entrega de um determinado produto, o escopo inicial terá que ser alterado considerando a inclusão de mais recursos (mão de obra, equipamentos etc.) e, em consequência, o orçamento previsto deverá ser aumentado para garantir a qualidade esperada.
Por outro lado, se o orçamento ficar menor que o previsto, será necessário alterar o escopo inicial reduzindo recursos, além de alongar o cronograma, porém, assegurando que o produto seja produzido com a qualidade esperada.
Entender a dinâmica da tripla restrição é uma habilidade importante para uma gestão assertiva.
E aí? Você já conhecia a tripla restrição?
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Euler Gonçalves, mineiro de Belo Horizonte, especialista em Integração e Desenvolvimento e entusiasta por processos, atua como consultor em organizações, ministrando treinamentos e palestras nas áreas de conhecimento relacionadas com projetos, processos e gestão empresarial, participando da elaboração, implantação e gestão de projetos.
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