A análise SWOT é uma ferramenta muito aplicada para melhorar a eficácia e a eficiência do planejamento estratégico de uma empresa, pois ela permite identificar e analisar os fatores internos e externos e, a partir das análises, definir ações para potencializar as oportunidades e/ou reduzir as ameaças ao seu negócio.
Mas, antes de entrar em mais detalhes, você deve saber que o planejamento estratégico é um conceito da administração que está diretamente relacionado com o ato de pensar e fazer planos de uma maneira estratégica, que ao ser elaborado de forma assertiva, auxilia na definição de objetivos e estratégias para alcançar os melhores resultados possíveis.
Porém, apesar da sua grande importância, muitas empresas deixam de fazer o planejamento estratégico porque seus gestores não sabem por onde começar. Com isso, elas perdem a oportunidade de usar os recursos disponíveis de forma eficiente e aumentar a produtividade dos indivíduos e da própria empresa.
E é por este motivo que vamos falar hoje da análise SWOT, uma ferramenta de gestão muito eficaz e eficiente para dar suporte ao planejamento estratégico.
Na verdade, o termo “SWOT” é um acrônimo das palavras Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats da língua inglesa que significam respectivamente forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, sendo comum no Brasil algumas pessoas usarem a também a sigla FOFA.
Um detalhe, quando fizer a análise SWOT, você deve focar no ambiente interno que se relaciona basicamente com a própria empresa e conta com as forças e fraquezas que ela possui e no ambiente externo que se refere às questões externas, ou seja, às questões de força maior, as oportunidades e ameaças que estão fora do controle da empresa.
Em resumo, as forças e fraquezas são avaliadas a partir do momento atual da empresa, ou seja, seus pontos fracos, recursos, experiências, conhecimentos e habilidades e as oportunidades e ameaças que são as previsões de futuro e estão ligadas direta ou indiretamente aos fatores externos.
Ao analisar o ambiente externo, nunca se esqueça que fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ecológicos e legais podem influenciar fortemente de forma negativa ou positiva a sua empresa.
Agora, preste atenção em algumas regras simples que você deve observar para que sua análise SWOT seja bem-sucedida:
Distinguir o momento atual e o momento futuro da empresa;
Fazer em áreas específicas, porém, em áreas de atuação da empresa;
Sempre levar em conta a concorrência, fazendo comparações;
Ser curta e simples, evitando-se complexidade;
Lembrar que se trata de uma análise subjetiva e não objetiva.
Dito isso, ao cruzar os fatores internos e externos identificados você conseguirá fazer uma análise subjetiva das condições atuais da empresa, permitindo a elaboração de um planejamento estratégico ideal.
Como exemplo, veja alguns pontos que devem ser considerados ao serem cruzados os fatores internos e externos identificados em sua análise SWOT:
No cruzamento de Forças versus oportunidades, as ações devem ser planejadas para alcançarem a melhor performance, pois se trata do encontro dos pontos fortes da sua empresa com as oportunidades que o mercado pode oferecer;
Ao cruzar Forças versus ameaças, as ações devem ser planejadas para neutralizar as ameaças do mercado com os pontos fortes da sua empresa;
Já no cruzamento de Fraquezas versus oportunidades, a atenção deve ser constante, pois a sua empresa pode perder oportunidades por estar despreparada;
E ao cruzar Fraquezas versus ameaças você terá um grande ponto de observação, pois aqui temos uma situação crítica da análise que pode significar a própria sobrevivência da organização, por ser o encontro dos pontos fracos da sua empresa com as ameaças expostas pelo mercado.
Lembre-se que, ao identificar os fatores internos e externos relacionados com a sua empresa, você deve priorizá-los, definindo os respectivos impactos considerando a gravidade, urgência e tendência de eles ocorrerem em seu negócio.
Além disso, faça sempre uma comparação gráfica entre os fatores internos e externos com maior grau de impacto e, em seguida, defina as ações mais recomendadas de acordo com o cenário identificado para a sua empresa.
A partir deste momento, você deve registrar um plano de maneira organizada, definindo como serão executadas, monitoradas e controladas as ações necessárias para implementar as estratégias e eliminar os efeitos indesejados ou potencializar os efeitos desejados para alcançar os resultados esperados.
E aí? Você já utilizou a análise SWOT no planejamento estratégico da sua empresa? Comente aqui embaixo.
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Euler Gonçalves, mineiro de Belo Horizonte, especialista em Integração e Desenvolvimento e entusiasta por processos, atua como consultor em organizações, ministrando treinamentos e palestras nas áreas de conhecimento relacionadas com projetos, processos e gestão empresarial, participando da elaboração, implantação e gestão de projetos.
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